Portofoon inzet voor hulpverleners op de werkvloer
Inzet portofoons bij nood
Bij calamiteiten zoals brand, evacuaties of medische noodsituaties is directe en feilloze communicatie van levensbelang. Niet elke omgeving is even overzichtelijk en een ongeluk komt vaak onverwachts. Deze combinatie kan ineens voor een uitdaging zorgen wanneer u voldoende hulp wilt garanderen. Dit kan inhouden dat de beoogde hulpverleners direct moeten kunnen samenwerken. Ze kunnen diverse taken uitvoeren en weten bovendien hoe zij taken moeten delegeren. Vaak opereren deze bovendien als team.
Portofoons zorgen voor directe verbinding, zonder de vertragingen of storingen die mobiele 4G/5G netwerken kunnen ondervinden en die in noodsituaties bovendien ook overbelast kunnen raken.
Hoe zorgt u voor goede communicatie in noodgevallen?
In de kleinere omgeving is dit vaak relatief eenvoudig. Zo kent het pand bijvoorbeeld maar één overzichtelijke ruimte, dan zal men in principe vlot en goed met elkaar kunnen communiceren. Maar hoe zit dat in grotere bedrijven, of in omgevingen met minder overzicht? De kans is groot dat men op een willekeurig moment door het hele pand verspreid aan het werk is. Wat nu als hun hulp op één plek nodig is?
Als werkgever draagt u de verantwoordelijkheid voor de veiligheid van uw medewerkers, ook in noodsituaties. Heeft u al nagedacht over portofoons op de werkvloer? Ze zijn vaak betrouwbaarder dan mobiele telefoons en zorgen ervoor dat u zelfs in kritieke situaties direct in contact kunt staan met uw collega’s of noodhulpverleners."
Communicatie als iedere seconde telt
Communicatie met hulpdiensten, EHBO of levensreddend handelen bij een slachtoffer, een brand blussen, het pand ontruimen: in een nood scenario kan het zo zijn dat al deze taken tegelijk moeten worden uitgevoerd. Op deze momenten is communicatie en/of in verbinding blijven cruciaal. Werkzaamheden goed op elkaar af kunnen stemmen.
Weten wie wat doet, taken verdelen, overleggen, afstemmen en elkaar aansturen. Ook kan het natuurlijk gebeuren dat een BHV’er dringend behoefte heeft aan hulp en extra capaciteit en BHV collega’s zo snel mogelijk wenst te bereiken. Er is wellicht geen tijd te verliezen. Goede communicatie helpt om deze taken op elkaar af te stemmen, zodat iedereen precies weet wat er van hen verwacht wordt. Met een portofoon kan men snel extra ondersteuning inroepen en overzicht bewaren, zelfs in de meest kritieke situaties.
Voorbeelden van noodsituaties waarin portofoons essentieel zijn Denk aan evacuaties bij een evenement Zo kunnen portofoons helpen om een grote menigte veilig te begeleiden. Medewerkers kunnen snel hulpverleners oproepen wanneer hulp nodig is op een specifieke locatie. In een noodsituatie moeten meerdere acties vaak gelijktijdig worden uitgevoerd, zoals:
- Contact opnemen met hulpdiensten. Medische hulp verlenen aan een slachtoffer.
- Brandmeldingen: Coördinatie van evacuaties en controle van afgelegen ruimtes in een groter gebouw. Het blussen van een brand of het evacueren van een pand
Gaslekkages-, of bij de ontwikkeling van giftige stoffen en/of rook: stabiele communicatie zonder afhankelijkheid van parate mobiele apparaten en/of 4G/5G netwerken. - Betrouwbaarheid in afgelegen gebieden: Krachtige portofoon modellen kunnen gebruikers laten communiceren over lange afstanden, tot kilometers in open terrein. Denk hierbij ook aan de inzet bij storm of overstromingen. Bij een evacuatie in een groot magazijn kan een portofoon levens redden door snel te coördineren."
- Op een evenement of festival, helpt een portofoon u om hulpdiensten of uw team direct op te roepen."
- Medische noodsituaties:direct contact houden en ondersteuning (laten) inroepen en/of bij het slachtoffer blijven.
Portofoons in vergelijking met de mobiele telefoon
- Onverstoorbare communicatie in lastige omgevingen: Portofoons maken gebruik van radiofrequenties, waardoor ze beter kunnen doordringen door dikke muren, betonnen structuren en ondergrondse locaties dan mobiele netwerken. De portofoon of walkie talkie blijft betrouwbaar in regen, grote hitte of extreme kou. Robuust en beter bestand tegen schokken, stof, water en extreme temperaturen.
- Verbeterde batterijcapaciteit: De batterijduur van portofoons is langer dan die van smartphones, vooral in stand-by modus.
- Directe communicatie zonder vertraging: Met de push-to-talk (PTT)-functie kun je direct communiceren, zonder de noodzaak om een nummer te kiezen of te wachten op verbinding.
- Betrouwbaarheid in kritieke situaties: de Portofoon is minder gevoelig voor netwerkuitval en overbelasting van mobiele masten. Dit werkt met vooraf ingestelde frequenties of kanalen, waardoor gebruikers direct verbonden zijn.
- Privékanalen: Voor gevoelige communicatie kan de portofoon worden ingesteld op frequenties. Het werkt direct tussen apparaten met specifieke privacycodes zonder afhankelijk te zijn van mobiele torens of internetverbindingen.
- Kostenvoordelen voor incidenteel gebruik: Na de aanschaf geen maandelijkse abonnementskosten nodig.
Om portofoons effectief in te zetten bij een calamiteit is regelmatige training van belang. Veel bedrijven organiseren periodieke BHV-praktijk oefening waarbij portofoons een integraal onderdeel van dit proces zijn. Ondanks alle opties die smartphones bieden, blijven portofoons de betere keuze in kritieke situaties en afgelegen gebieden.
Portofoons - Praktische tips
- Opladen: Bewaar portofoons op een oplaadstation om te voorkomen dat de batterijen leeglopen.
- Bescherming: Gebruik beschermhoezen om schade te voorkomen. Denk o.a. aan veiligheidshesjes met portofoonzak
- Regelmatige controle: Wij raden u aan om portofoons regelmatig te testen. Zo weet u zeker dat ze goed functioneren wanneer het ineens echt nodig is.
- Schakel uit na gebruik: Dit bespaart batterijcapaciteit en verlengt de levensduur. Omdat de portofoon inzet sporadisch voorkomt is het belangrijk dat deze betrouwbaar blijft voor parate inzetbaarheid.
- Controleer vooraf: Zorg dat de batterijen zijn opgeladen en de portofoons correct functioneren.
- Etherdiscipline: om kort, bondig en duidelijk te communiceren via portofoons.
- Evaluatie: Neem gesprekken op (indien mogelijk) om deze te gebruiken tijdens de evaluatie
Of het nu gaat om beveiliging, evenementen of outdoor activiteiten: portofoons bieden directe, robuuste en directe communicatie Wilt u zeker zijn dat uw organisatie klaar is voor noodsituaties? Overweeg dan het gebruik van portofoons. Neem vandaag nog contact met ons op voor advies of bekijk ons aanbod om te ontdekken welke oplossing het beste past." (lees meer in de FAQ's en klik op de vragen voor de antwoorden).
Veelgestelde vragen (FAQ) Portofoon
Hoeveel portofoons heb ik nodig voor ons hulpverlener team?
Dit hangt af van de grootte van uw locatie en het aantal aangewezen hulpverleners die in de organisatie gebruikmaken van diverse hulpmiddelen. Portofoons worden vaak ingezet. Begrijpelijk. Want met een portofoon kan men direct met elkaar communiceren in het geval van een calamiteit of wanneer zij elkaar nodig hebben. Zorg ervoor dat iedere hulpverlener minimaal één portofoon heeft en overweeg extra portofoons voor back-up.
Waarom portofoons voor hulpverleners binnen bedrijven een goede investering is
Portofoons kunnen de veiligheid in het bedrijf sterk vergroten. Zeker in grotere bedrijven, panden met een grote oppervlakte of bedrijfsgebouwen waarin men op verschillende plekken werkt, kunnen portofoons grote voordelen bieden. Lees meer in dit blog over het belang van praktijkoefening binnen de bedrijfshulpverlening
Wat is etherdiscipline en waarom is het belangrijk?
Etherdiscipline zijn regels voor effectief gebruik van portofoons, zoals kort en bondig spreken. Het voorkomt verwarring tijdens noodsituaties.
Waarom zijn portofoons beter dan mobiele telefoons in noodsituaties?
Portofoons bieden directe communicatie via push-to-talk en werken onafhankelijk van mobiele netwerken. Dit maakt ze betrouwbaarder, vooral bij netwerkstoringen of in gebieden met slechte dekking. Verder zijn ze robuuster en schokbestendiger dan veel moderne smartphones.
Praktijkvoorbeelden:
- Medische noodsituatie: Een medewerker werd gered dankzij snelle communicatie met portofoons en een AED.
- Evacuatieoefening: Miscommunicatie werd voorkomen, wat leidde tot een soepele evacuatie.
- Gaslekkage: Dankzij portofoons kon paniek worden geminimaliseerd en een veilige evacuatie worden uitgevoerd.
Hoe ver reikt een portofoon?
Het bereik van een portofoon hangt af van het model en de omgeving. In open terrein kunnen sommige portofoons tot wel 10-15 kilometer reiken, terwijl dit in stedelijke gebieden door obstakels kan afnemen.
Zijn portofoons moeilijk in gebruik?
Nee, portofoons zijn zeer gebruiksvriendelijk. Ze hebben doorgaans een eenvoudige bediening met een push-to-talk-knop en vooraf ingestelde kanalen, waardoor gebruikers direct kunnen communiceren.
Hebben portofoons speciale onderhoudsvereisten?
Ja, regelmatig onderhoud is belangrijk. Bewaar portofoons op een oplaadstation, gebruik beschermhoezen en test ze periodiek om te controleren of ze naar behoren werken.
Kunnen portofoons gebruikt worden in extreme weersomstandigheden?
Ja, veel portofoons zijn ontworpen om te werken in extreme omstandigheden zoals regen, kou en hitte. Controleer bij aankoop de IP-classificatie voor water- en stofbestendigheid.